[GÓC ĐÁNH GIÁ THÁI ĐỘ NV] [GÓC BỨC XÚC] ĐỊA CHỈ: lầu 6, DOOKI, vạn hạnh maill, quận 10. Chào các bạn, hôm nay mình và bạn mình có đi ăn DOOKI ở vạn hạnh mall. Trong suốt 90p bọn mình ăn ở đây thì thái độ của các bạn nhân viên làm bọn mình cảm thấy thực sự rất thất vọng khi bước vào đây :( - 1. Điều đầu tiên mình muốn nói đến là thái độ của các bạn nhân viên ở đây. Như trong hình mình chụp chỗ mình để tay lên kéo cái hộc bàn ra để lấy khăn giấy. Mình đag để tay ở đó thì bỗng một bạn nhân viên chạy tới, kéo hộc bàn ra cái xoạch cho dù thấy RÕ RÀNG MÌNH ĐANG ĐỂ TAY Ở ĐÓ :), cho khăn giấy vô và đóng hộc bàn rầm 1 phát NHƯ KHÔNG CÓ AI NGỒI Ở ĐÓ vậy??? :D :D, khi các bạn dc training, các bạn có học cách lịch sự nói khách làm ơn bỏ tay ra để mình bỏ khăn giấy vô không?? Hay cứ thế chạy ầm tới, mở xoành xoạch hộc bàn và đóng 1 cái rầm? -2. Mình đi ăn hầu hết các chi nhánh ở DOOKI, chỗ nào cũng rất chi là OK, đồ ăn rất ngon, phục vụ rất ổn và các bạn nv rất dễ thương NHƯNG. CHI NHÁNH VẠN HẠNH MALL THÌ KHÔNG ✋✋ Như các bạn thấy dưới hình, có 2 cái khay, 1 cái nhỏ và 1 cái lớn hơn xíu có thức ăn mình đang ăn. Mình lấy cái khay nhỏ, cái khay mà các bạn nhân viên gọi là " khay chỉ dùng để lấy nước sốt", mình lấy khay đó lấy đồ ăn ở quầy buffet line, lần 1 lấy chả ai nói gì. Nhưng lần 2 mình lấy, tự dưng có 1 bạn nv đến, ko cho mình xài khay đó để lấy đồ ăn, mà bắt phải xài cái khay to mà mình đag ăn??? :D :D trong khi khay đó mình đag ăn?? Mình đi TẤT CẢ CÁC CHI NHÁNH DOOKI Ở MIỀN NAM, không ở đâu có cái luật cấm ko đc lấy đồ ăn từ khay nhỏ như vậy :) P/s nhỏ là hình như 2 bạn nv đó là 1. :) bởi vì trong nhà hàng DOOKI đó mình thấy mỗi bạn nv đó đeo khẩu trang thôi. Tuy tụi mình chỉ là sinh viên, ăn mặc rất bth, đi dép lào chứ ko đi giày như những ng khác nhưng cũng đừng vậy mà khinh thường hay thái độ với tụi mình như vậy :( Cảm thấy thực sự rất buồn và thất vọng khi trải nghiệm ở đây. Đồ ăn rất ngon NHƯNG Thái độ phục vụ rất kém. :( Trên thang điểm thì đồ ăn 9/10 mà thái độ phục vụ chỉ bằng con số 0 thôi.