Tối qua mình mới đi khai trương quán trà sữa mới trên đường 5 cũ thì thấy vô cùng thất vọng luôn!

Quán mới mở tên là King Cha, khai trương khuyến mãi rầm rộ, bán trà sữa 9k rồi còn có thêm chương trình mua 1 tặng 1, hấp dẫn nên mới đi, ai ngờ đâu hụt hẫng.

Nhiều bạn thấy hấp dẫn, cũng đi như mình luôn nè!

Đứng xếp hàng đông lắm cơ!

Tiệm trà mới, khuyến mãi hấp dẫn nên ai cũng muốn đi thử.

Mà khổ nỗi chỉ khuyến mãi từ 19h-22h

Vô là thấy lộn xộn luôn rồi, đứng xếp hàng tùm lum, không có rào chắn, cũng không có nhân viên ra hướng dẫn xếp hàng thế nào.

Mình đến vào lúc 20h.

Đến lúc order thì nhân viên bảo không có số, nên không cho gọi món, bảo hết số rồi, anh chị đợi đi. Không hiểu phải có số mới đợi được sao? Vậy bấm máy làm gì?

Làm việc không chuyên nghiệp gì cả! 

Phải 20 phút mới có số, hóa ra là tấm bảng mang ra bàn đợi nước. Lúc này mới order được. 

Mình thấy có mua 1 tặng 1 thì hỏi nhân viên size L cũng được khuyến mãi không? Nhân viên lúc đầu bảo không, xong tí lại bảo được. Thấy lờ mờ, khuyến mãi cũng không biết. Xong khuyến mãi gì kỳ cục, mình tưởng hàng tặng thấp hơn mua là được. Nhưng nhân viên bảo bằng giá mới được. Ngộ đời!!

Sau khi đã order nước xong, mình thấy lạ là không tính tiền, cũng ko có bill, cầm mỗi cái bảng số là xong. 

Nhân viên cũng không bảo đứng đợi hay ra bàn đợi gì cả!

Đợi gần cả tiếng mới có nhân viên đến bàn hỏi mình, bảo làm mất hết bill rồi, bảo order lại. Mình nhẫn nhịn order lại, mà ko càu nhàu gì, nhưng nhân viên đó hỏi: anh chị tính tiền chưa? - Mình nói chưa, nãy bạn bấm bill chưa thanh toán. Nhân viên đó bảo: vậy anh chị thông cảm, bên em hết order rồi ạ.

CHƠI KỲ VẬY MẤY MÁ!!! Đợi cả tiếng đồng hồ xong bảo không order được, bảo khách thông cảm đi về! 

Vẫn không tin vào tai mình nền xuống dưới hỏi lại. Nhân viên bảo HẾT NGUYÊN LIỆU, thông cảm quay lại ngày mai, vẫn có khuyến mãi y như này! 

Với lý do, nhiều người order xong bỏ về! Theo mình thấy là do ngay từ lúc đầu đã xếp hàng lộn xộn. Khách order rồi ko chịu tính tiền luôn! Vì đợi quá lâu, cũng không có nhân viên đến hỏi han. Rất nhiều người xuống quầy pha chế nói đợi hơn 1 tiếng mà chưa có nước, bao giờ có vậy? Thôi gói mang về luôn đi!

Ở đây thật sự làm việc thiếu chuyên nghiệp. Mới khai trương mà bảo HẾT NGUYÊN LIỆU không pha nữa ai mà tin. Mà dù đã xin lỗi khách, bảo khách thông cảm,về đi dù mới có 9h, mai quay lại khuyến mãi tiếp.

Nhưng mình sẽ không quay lại vì sự bất tiện này, đợi hơn 1 tiếng đồng hồ, ngồi chờ mòn mỏi xong phải ra về! Vậy lúc đầu không nói luôn đi, để khách hàng khỏi phải đợi.

Nội dung chương trình khuyến mãi là đây.

Còn đây là menu quán cho các bạn tham khảo.