Mình chọn 2 ly 19k. Quán chỉ có 3 vị trà sữa: Than tre, trà thái xanh và đỏ( không đặc sắc) . Toàn bộ TOPPING đều là THẠCH không mắc tiền đủ màu, chứ KHÔNG có TRÂN CHÂU, SƯƠNG SÁO... như trên mạng quảng cáo. Mình thất vọng và thật sự khó chịu với cách đối xử của nhân viên với khách hàng cũng như chất lượng của món. Mặc dù lúc đó quán chỉ có hai chị em mình là khách. 1. Nhân viên múc hai ly đá đầy ụ. Vì mình ko thích đá nhiều, mình biết bỏ đá ra nhiều thì không đúng nên chỉ lấy ra 2 viên đá. Bạn nhân viên thấy vậy nói: "Chị đưa lại em ly đá", mình nói: "Chị chỉ lấy ra 2 viên thôi". Bạn nhân viên vẫn nằng nặc lấy lại, mình nói "Vậy em thêm lại đá dùm chị", nhưng bạn nhân viên vẫn không chịu. Sau đó, bạn đưa mình ly nhựa đong 100ml nhỏ xíu, và nói: "Chỉ được fill thạch đến mức số 100". Vậy Buffet nằm ở chỗ nào ???!!! Quán đâu báo trước cho khách về việc " Ly đong 100ml" ???, Trong khi múc, bạn nhân viên cứ nhắc mấy lần : " Đến mức 100 nha chị" và mặt tỏ vẻ không hài lòng. Mình cảm thấy nhân viên đang đối xử với khách như những người đi lừa đảo quán. Nếu nghĩ đến lợi nhuận hơn, thì quán nên đổi sang hình thức kinh doanh khác . 2. Đang Fill, thì bạn nhân viên cứ nhìn chằm chằm vào tụi mình, làm mình thấy rất ngại. Nhân viên có báo là không được múc rớt thạch, nhưng với ly đá đầy hơn mặt ly như vậy thì sao không thể rớt thạch được ?! Sau đó, Em mình fill thạch vào ly đá , chỉ mới có 3 loại thạch thì không may bị rớt một miếng thạch xuống đất, bạn nhân viên liền lấy lại cây múc và không cho chọn thạch nữa !! 3. Mình có hỏi, ngồi bên trong nhà được không, vì thấy lúc đó quán không có khách và ghế ngồi để trong nhà, chỉ có một cô lớn tuổi và một bạn nhân viên khác ngồi gần ngay cửa. Nhưng, bạn nhân viên không cho và nói qua bên kia đường ngồi ngoài vỉa hè. Mình không ngại, nhưng rõ ràng nếu vắng khách, thì quán cũng nên linh hoạt về vấn đề này. 4. Ngồi nhìn đối diện qua quán, bạn nhân viên thản nhiên hút thuốc. Việc hút thuốc lá là chuyện bình thường, nhưng bạn hút thuốc ngay chỗ quầy ăn tự chọn không có bất kì nắp đậy nào, thì thật sự không hợp vệ sinh lắm. Cũng may cho mình, quầy "BUFFET" thạch được đậy lại sạch sẽ. Sẽ không bao giờ quay lại quán và sẽ không bao giờ giới thiệu cho bạn bè. Nếu có share và post về quán, chắc chắn sẽ là những bài viết tiêu cực. Mong quán thay đổi để được phát triển lâu dài chứ không tập trung vào lợi nhuận tức thì, mà để mất khách hàng.