Khi đặt bánh đã trao đổi kỹ thông tin đặt hàng, shop đã đồng ý và chốt đơn, khi ship đến lại sai, hỏi shop thì shop bảo là do nhiều nhân viên quá không nắm được thông tin (chuyên nghiệp quá!), mình cũng báo lại thông tin đã chốt với shop trước đó, shop nghe xong bảo khách phiền, sau đó block khách trong một nốt nhạc, không hề có thiện ý xử lý vấn đề, mà lỗi còn không phải do khách cơ.